Hesap Silme

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Bu sayfa, ekspertiz.app (geliştirici: Sebahattin Bakır) mobil uygulaması ve web paneli kullanıcılarının hesaplarını nasıl silebileceğini açıklar.

Uygulamadan hesabınızı silme

1. ekspertiz.app uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
2. Alt menüden Menü sekmesine dokunun.
3. Listenin en altındaki Hesabımı sil satırına dokunun.
4. Şifrenizi girin ve Hesabımı sil düğmesiyle onaylayın.

Hesabınız anında kapatılır ve tüm cihazlardaki oturumlarınız sonlanır.

Firmanızın tek yetkili hesabıysanız hesap uygulamadan kapatılamaz; bu durumda firmanızın yöneticisiyle ya da bizimle iletişime geçin.

Uygulamaya erişiminiz yoksa

[email protected] adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı kapatırız. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Silinen ve saklanan veriler

Hemen silinen / devre dışı bırakılanlar

• Hesabınızla giriş yapma imkânı (giriş bilgileriniz geçersiz olur)
• Tüm cihazlardaki oturumlarınız, güvenilen cihaz kayıtlarınız ve bildirim anahtarlarınız

Saklananlar

• Girdiğiniz ekspertiz raporları, müşteri ve araç kayıtları, kasa ve gider kayıtları, çalıştığınız işletmenin verisidir ve işletmenin hesabında kalır. Bu verilerin silinmesi işletmenin kararıdır.
• Adınız ve e-posta adresiniz, raporlarda kimin işlem yaptığının görülebilmesi ve güvenlik denetim kayıtları için işletmenin kayıtlarında yer almaya devam eder.
• Ticari ve muhasebe kayıtları, yasal saklama yükümlülükleri süresince (ticari kayıtlar için 10 yıla kadar) saklanır.

Kişisel verilerinizin ayrıca silinmesini veya anonimleştirilmesini KVKK kapsamında [email protected] adresinden talep edebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler talebiniz üzerine en geç 30 gün içinde silinir.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.